近期,政管学院刘建花博士主持的省社科规划项目《基于消费者响应视角的企业社会责任培育策略研究》(12DSHZ01)顺利结题,该项目在文献梳理和理论分析的基础上,运用扎根理论的研究方法探索性地构建了消费者响应企业社会责任的内在机理模型,并运用实证研究方法检验并对比了消费者响应企业社会责任的各个路径及其影响程度,旨在为设计符合中国情境的企业社会责任培育策略提供有益的启示与建议。
刘博士的课题研究主要从以下三个方面推动了这一领域的理论探索:
第一,综合多学科视角,构建了超越以往个体选择决策的消费者响应企业社会责任的内在机理模型。
第二,对引发消费者响应的解释变量进行了探索性拓展,更全面地考察引发消费者响应企业社会责任的具体路径,提升了理论探索的深度及其对管理实践的解释和指导作用。
第三,验证了中国情境下社会参照规范和利益感知对消费者响应企业社会责任的独特影响。
基于本项目的研究成果为解释目前我国消费者和发达国家消费者责任消费意识和行为的差距,设计企业社会责任的培育策略提供了有价值的思路。
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